Выбрать страницу

TradeNet в Сингапуре для комфортного обслуживания прибывающих судов

1. Название услуги: Комплексное обслуживание прибывающих судов

Источник получения информации: видеоконференция 28 марта 2011 года на тему «eGovernment PPPs: Leveraging Private Sector for Public Service Delivery», организованная Всемирным банком (ссылка на материалы видеоконференции http://go.worldbank.org/A4HK9CRNJ0)

2. Страна, где предоставляется данный сервис — Сингапур

3. Процедура получения услуги — На основе частно-государственного партнерства был реализован проект для оказания всех услуг, связанных с внешнеторговой деятельностью в режиме «одного окна» (см.презентацию).

4. Что в оказании услуги вам нравится, что нет — реинжениринг и упрощение процедуры для участников ВЭД. Возможность оформления документов через сеть wi-fi, когда судно только подходит в порт Сингапура.

5. Показатель(-и) оценки работы данного сервиса: Система экономит участникам ВЭД более 1 млрд долларов в год. Было объединено 35 контрольных требований, более 7000 правил. До внедрения TradeNet процесс занимал 2-7 дня, стоил от 6 до 12 долларов за процесс, в каждом процессе было 3-35 документов и всего требовалось обработать в ручном режиме более 10 тыс.документов в день. После внедрения системы процесс стал занимать 1 минуту, стоить 2 долларов, включать всего 1 документ , за день пропускная способность повысилась до 30 тыс.документов.