Выбрать страницу

В настоящее время предприятия работают в рыночных условиях, которые характеризуются возрастанием роли мировой конкуренции, быстрым изменением внешнего окружения, рынков и конкурентов. Эти изменения стимулируют к необходимости самим определять и прогнозировать изменения, адаптировать к ним структуру управления предприятием. Для достижения успеха в таких условиях целесообразно использовать системы управления на основе гибких экстренных решений с реализацией метода стратегического управления за слабыми сигналами.

Данный метод стратегического управления требует своевременной идентификации факторов, которые сигнализируют о том или ином направление развития отдельных показателей деятельности предприятия и принятия превентивных мероприятий. Поэтому для управления предприятиями актуальной задачей является использование методов стратегического управления в реальном времени слабыми сигналами.

При принятии управленческих решений учитывается наличием множества выбора — лицо, принимающее решение, имеет несколько вариантов альтернатив возможного поведения. Проблемой является подбор методов, позволяющих всесторонне анализировать проблемы и формировать решения в условиях угроз, риска и неопределенности

Целью исследования является обоснование процесса стратегического управления предприятиями с использованием слабых сигналов.

Современные системы управления предприятием основываются на методах стратегического управления в режиме реального времени, при котором решения проблем осуществляется в процессе их возникновения с целью отвода потенциальных угроз и рисков. Структура системы стратегического управления предприятием в значительной степени зависит от внешней среды. Степень зависимости предприятия от состояния внешней среды определяется необходимостью перенастройки технологии, переквалификации персонала, изменения продукции и системы управления в зависимости от запросов потребителей и действий конкурентов. Быстрые изменения внешнего окружения предприятий стимулируют использование стратегического управления в режиме реального времени за слабыми сигналами. Идеология метода управления за слабыми сигналами основывается на предположении о том, что любые неблагоприятные явления или перспектива роста возможностей возникают не внезапно, а обусловлены появлением сигналов-предвестников или «слабых сигналов». Слабые сигналы это ранние и неточные признаки наступления важных событий, которые со временем становятся более достоверным и превращаются в сильные сигналы. Концепция управления по слабыми сигналами предприятиями, ориентирована на работу в языках рост нестабильности внешней среды. Такое управление предполагает выявление дополнительных шансов, наращивания запаса гибкости, увеличение временного ресурса на принятие и реализацию соответствующих мер на угрозы, которые надвигаются.
Процесс стратегического управления сводится к последовательности действий, которые формируют управленческое воздействие. Главным в организации управления за слабыми сигналами является соблюдение следующих принципов:

— Стратегичности (целеустремленности)

— Последовательности решения проблем;

— Своевременности принятия управленческих решений;

— Гибкости, маневренности, адаптации к быстрым изменениям во внешней и внутренней среде предприятия;

— Оценки последствий принимаемых управленческих решений.

Системы раннего предупреждения (СРП), которые используются для стратегического управления предприятиями можно рассматривать в двух аспектах: методологическом и организационном. Методологический аспект СРП концентрируется на методах выбора и анализе выбранных сфер наблюдения во внешней и внутренней среде предприятия, а также определении временных промежутков наблюдения, будут давать точные результаты. Зато аспект организационный концентрируется на эффективности информационных потоков предназначенных для поддержки принятия решений. Данный аспект определяет поставщиков и потребителей сигналов раннего предупреждения на предприятии.

Также СРП можно рассматривать как инструмент контроллинга. Эффективные системы раннего предупреждения на предприятии должны содержать комбинацию из современных подходов к анализу и управлению риском. Можно выделить два из них, которые являются наиболее значимыми:

1. Электронный мониторинг — процесс автоматизированного выявления слабых сигналов позволяет устранить неточности, поступающие из внешней и внутренней среды предприятия при этом обеспечивая менеджеров исчерпывающей информацией для оценки потенциальных рисков.

2. Автоматизированная оценка рисков — подход эффективность которого тесно связана с возможностью обработки и анализа данных информационными системами предприятия, а также доступ к информации и баз данных. Эффектом проведения соответствующих процедур оценки является классификация анализируемых объектов к соответствующей категории риска.

Раннее предупреждение может рассматриваться также с точки зрения кибернетики. Системное кибернетическое мышление должно быть основой современного управления, так как оно способствует строению эффективных отношений предприятия с окружением и помогает своевременно выявлять шансы и угрозы, надвигающейся на организацию. Кибернетика исследует раннее предупреждение из двух аспектов: контроль и регулирование. Задачей систем раннего предупреждения является своевременное выявление проблем в реализации установленных предприятием планов и анализ причин отклонений, а также моделирование потенциальных направлений корректив. Согласно кибернетическим подходом СРП должны служить не столько контроля, сколько предотвращению, обозначающему отклонения должны проявляться еще перед их появлением.

Следовательно, управление предприятием за слабыми сигналами подчеркивает необходимость отслеживания и учета высоких уровней нестабильности среды так называемые «слабые сигналы» об изменениях в нем и, ориентируясь на эти сигналы, заранее готовить соответствующие альтернативные решения.