Выбрать страницу

Цель:
Модернизировать систему функционирования морских портов РФ для увеличения их пропускной способности и снижения издержек.

Описание:
— Реорганизовать систему управления — государство является владельцем и основным регулирующим органом, компании-инвесторы управляют обслуживающими процессами (создают и поддерживают все необходимые платформы и ресурсы). Доход делится от каждой транзакции.
— Автоматизировать существующие процессы документооборота в комплексный формат «одного окна» — использовать терминалы самообслуживания, электронную распределенную очередь, а также обеспечить доступ к электронным формам через сеть WI-FI из любой точки нахождения судов.
— Использовать систему контроля качества процессов (времени реакции на каждый запрос, времени прохождения процесса каждым участником и т.д.)
— Использовать персональный ЭЦП для упрощения процедур регулярным участникам ВЭД с хорошей репутацией.
— Создать единую систему контейнерных терминалов (в т.ч. рефрижераторные системы) в припортовых зонах для их равномерного заполнения и упростить процедуры внутреннего таможенного транзита на временное хранение (отменить для регулярных участников ВЭД с хорошей репутацией).
— Организовать быстрые сервисы для перетарки.
— Ввести единое стыковочное расписание ж/д и морского транспорта (можно использовать как показатель эффективности процессов).
— 24/7 работа всех служб (без перерывов, выходных, праздников и т.п.).
— Внедрить систему электронной обратной связи от пользователей сервисов для выявления узких и проблемных мест в системе — направляется владельцу процесса.