Активность всего сайта

  • Безотказно работающие фразы
    • Обратите внимание
    • Имя или Имя Отчество
    • Послушайте меня внимательно, И.О.
    • А теперь о самом главном
    • И что Вы думаете
    • И именно поэтому
    • И чтобы доказать это…
    • А […]

  • Чек-лист переговоров, который позволит Вам в 90% случаев совершить продажу
    Что заставляет Вас соглашаться на невыгодные условия
    • Дедлайн
    • Давление
    • Нужда
    • Страх
    • Желание сохранить достоинс […]

  • Цель коммерческого предложения:
    • главное для нас открытие!
    • Прочтение письма от начала до конца (интерес и доверие)
    • Желание позвонить и назначить встречу

    Структура: (каждый блок выполняет опр […]

  • Безусловный приоритет Группы «Интер РАО» — в повышении прозрачности бизнеса, как в России, так и за рубежом, защите интересов акционеров, партнёров и сотрудников от угроз, связанных с коррупцией.

    «Горячая лин […]

  • В рамках построения единого информационного пространства ОАО «Россети» и его ДЗО, полностью обеспечивающего закупочную деятельность компаний группы (начиная от планирования закупок и закачивая построен […]

  • – Насколько и чем рынок автозапчастей Дальнего Востока отличается от рынка соседней Сибири?
    – Очевидный момент, о котором все имеют полное представление – преобладание праворульных автомобилей в парке и сильная […]

  • Сегодня все заказчики, как государственные, так и коммерческие, размещают свои закупки на различных электронных площадках. Для того, чтобы участнику торгов иметь возможность владеть большей информацией, со […]

  • agent: новый статус 1 год, 4 месяца назад

    Профессия — тендерный управляющий. Будем учить на нашем сайте.

  • Предприниматель, который стремится развивать свою деятельность в другой стране, в частности, экспортируя туда свои товары или услуги, должен основательно изучить и познать эту страну и ее людей. Такое взаимное […]

  • Для предприятия, которое действовало практически полностью на внутреннем рынке и реализовывало свои продукты или услуги внутри страны,решение выйти на внешние рынки является огромным шагом.
    В этом контексте Вам, […]

  • Практическая конференция управление сбытом 2015

  • В условиях глобального финансового кризиса для торгового предприятия особое значение приобретает вопрос комплексного и эффективного управления его доходами. Доход торгового предприятия является одним из важнейших […]

  • Оператор: (название фирмы) — фирма по ремонту квартир, оператор (имя). Здравствуйте! Я могу вам чем-нибудь помочь?

    Клиент: Добрый день! Я тут увидел ваше объявление. Вы занимаетесь ремонтом квартир, если я вас […]

  • Менеджер по продажам – как понравиться работодателю?

    Торговый представитель или менеджер по продажам – это престижная и достаточно высокооплачиваемая работа. В связи с этим конкуренция на данную должность […]

  • Смысл дополнительных продаж состоит в понимании того факта, что намного легче предложить товары (услуги) клиенту, который уже что-то у вас купил, чем заново начинать работать с новыми клиентами. 
    Опытные продавцы […]

  • Служба поддержки Росгострах — 8800-200-0900

  • Как выявить неявные выгоды при сотрудничестве с потенциальным партнером. Интересы партнера включают в себя различные факторы, назначение каждого из которых состоит в достижении главной цели – получению прибыли с долговременной перспективой, в максимальных объемах при минимальных затратах и таких же минимальных рисках.

    Не всегда может быть явной мотивация партнера при обсуждении различных условий сотрудничества. В этой ситуации может отсутствовать решение, которое устроит обе стороны.
    Требования, которые в своем большинстве требуют дистрибьюторы, заключаются в максимальной скидке, оплаты на условиях реализации и возможности возврата остатков нереализованного товара. Стоит внимательнее присмотреться к максимально возможной скидке для дистрибьютора как таковой, ведь не она сама по себе его интересует, а наличие возможности заработать за счет увеличения наценки или объема товара. А в идеале, конечно, одновременно за счет и того и другого.

    И даже менеджеры, имеющие большой опыт работы, не всегда могут полностью оценить привлекательность различных условий сотрудничества, которые на данном этапе предлагаются потенциальным партнером. Вот некоторые неявные аспекты и выгоды, которые может принести сотрудничество с потенциальным партнером. Стоит заметить, что выгоды не всегда столь очевидны. Во многих случаях присутствуют выгоды косвенные либо менее значимые, которые в конечном итоге дают возможность не только не потерять деньги, но и значительно их сэкономить.

    1. Потенциальные выгоды, которые предоставляет длительный срок работы на рынке компании-поставщика:
    -длительный срок работы на рынке дает возможность иметь большой объем информации о компании, и оценить ее репутацию в качестве потенциального партнера;
    -длительное время работы компании, включая непростые экономические периоды, предоставляет больше гарантий в плане надежности и долгосрочности предстоящего сотрудничества.

    2. Потенциальные выгоды, предоставляемые дополнительным ассортиментом:
    -увеличение выбора приводит к большему числу покупателей;
    -служит продвижением для продажи товара другого вида;
    — предоставляет возможность приобретать в одном месте всю продукцию и тем самым экономить средства, затраченные на контакты и поставки;
    — появляется дополнительный сегмент аудитории, с которым ранее партнер не работал;
    — улучшается имидж партнера;
    — у партнера появляется возможность принимать участие в тендерах;
    — более частое появление новинок;
    — увеличивается частота обновления ассортимента.

    3. Потенциальные выгоды при предложении продукта более высокого качества:
    — потребителю известно о более высоком качестве предлагаемого продукта, поэтому его наличие у партнера будет способствовать привлечению большего числа покупателей;
    — предложение товара более высокого качества приведет к уменьшению количества возвратов и рекламаций;
    — имидж партнера повысится;
    — увеличится срок хранения продукта;
    — увеличится время использования продукта;
    -произойдет уменьшение расходов на гарантийное обслуживание.

    4. Потенциальные выгоды при более низкой цене:
    -появится возможность установки более высокой наценки и тем самым увеличится доход от единицы продукции;
    -при установке то же наценки партнер сможет снижать отпускные цены на товары и сделать их конкурентными;
    — произойдет привлечение покупателей, представляющих более низкий ценовой сегмент.

    5. Потенциальные выгоды при более высокой цене:
    — при той же наценке увеличиться доход от продажи единицы продукции и быстрее будет выполняться план продаж;
    — произойдет привлечение покупателей, представляющих более высокий ценовой сегмент.

    6. Потенциальные выгоды при создании более совершенной логистики:
    — сократится время поставок, позволяющее партнеру оперативно реагировать на потребности клиентов, создавать меньший запас товаров на складе;
    -регулярность в соблюдении сроков поставок даст партнеру возможность соблюдать сроки, оговоренные с клиентами, что означает укрепление доверия и завоевание имиджа обязательного партнера, а также производить своевременное пополнение запас товара и создавать меньший запас на складе;
    — соблюдение поставок в оговоренных объемах даст партнеру возможность поддерживать объем реализации продукции, укрепить среди клиентов свой имидж, сохранить крупных заказчиков;
    — профессиональные качества работников отдела логистики и строгое соблюдение процедур оформления и отпуска заказов даст возможность сократить время на эти операции, избежать недостач, неразберихи с товаром, порчи товара и его упаковки, а также уменьшит период времени, необходимый для решения спорных вопросов и проблем;
    -система доставки позволит обеспечить партнера товаром в том случае, если у него отсутствуют собственные возможности по доставке;
    -собственный транспорт компании позволит гарантировать партнеру своевременную доставку и сохранность товарного вида всех видов продукции;
    -бесплатная доставка станет для партнера возможностью экономить средства на транспортных расходах;
    -предоставление возможности самому вывозить продукцию, позволит партнеру, имеющему небольшие обороты сэкономить средства;
    -склад компании, расположенный поблизости в значительной мере упростит поставки, увеличит их скорость, обеспечит регулярность, уменьшит риски отказа от поставок в случае отсутствия транспорта, позволит оперативно выполнять срочные заказы и т.д.;
    -страховой запас, созданный на складе, даст партнеру возможность не держать на своем складе больших запасов продукции, экономить на инвентаризации;
    -быстрая поставка дополнительных объемов даст партнеру возможность заработать в момент увеличения спроса и удержать клиента, появившегося вне плана.

    7. Потенциальные выгоды при создании гибких условий оплаты:
    -представится возможность получения большей скидки за проведение предоплаты, увеличится объема закупки, лояльности и прочих, что позволит получить больший доход от понижения отпускной цены или увеличения наценки;
    -получение товарного кредита, не вкладывая в продукт собственные средства (кредит, отсрочка платежа, консигнация);
    — отсутствие надобности в поиске заемных средств на приобретение продукта (кредит, отсрочка платежа, консигнация);
    — возможность для партнера вложения больших денег в продвижение компании, ее развитие;
    -у партнера отсутствует риск потери собственных средств (реализация).

    8. Потенциальные выгоды при создании для поставщика маркетинговой поддержки:
    -повышение спроса и увеличение объема и скорости продаж при создании дополнительной рекламы продукции
    -привлечение покупателей к партнеру, выступающему в качестве официального дилера товаров компании;
    -совмещение рекламных фондов не приведет для партнера к сокращению ее объемов и, одновременно, позволят экономить средства, направляемые на рекламу;
    — размещение в местах продаж рекламных материалов способствуют продвижению продукции;
    — привлечение дополнительных покупателей и увеличение объемов продаж при совместных или самостоятельных проведениях промо-акций;
    -повышение объемов реализуемого товара при организации работы в розничной сети консультантов, прошедших специальное обучение и направленных компанией- поставщиком;
    -увеличение числа клиентов за счет установления и расширения нужных связей путем организации и проведения поставщиком выставок, семинаров, конференций.

    9. Потенциальные выгоды при создании дополнительных условий работы:
    -повышение квалификации персонала и увеличение объемов продаж при обучении, организованном компанией поставщиком для представителей партнера и его дилеров;
    -своевременное решение возникающих у партнера вопросов и проблем за счет сервисных центров поставщика, позволяющих ему экономить средства и улучшить свой имидж;
    -получение конкурентного преимущества на рынке и возможность активного развития при единоличном продвижении продукта, предоставленном партнеру на эксклюзивных условиях в определенный промежуток времени;
    -наличие конкурентного преимущества и возможность активного развития при единоличном продвижении продукта на закрепленной поставщиком территории;
    -сведение к минимуму рисков финансовых потерь при реализации неходового товара предоставлением возможности партнеру возвращать не реализованную продукцию;
    -своевременное и профессиональное решение возникающих проблем, отсутствие необходимости проводить разбор жалоб, поступивших от недовольных клиентов при взятии на себя компанией поставщиком обязательств по приему и разбору рекламаций, поданных потребителями;
    -повышение скорости решения вопросов и удобство взаимодействия при закреплении за партнером персонального менеджера компании;
    -повышение объемов реализации продукта при расширенных гарантиях, предоставленных компанией-поставщиком.

  • agent опубликована новая запись Неправильный шоу-рум на сайте Исследования рынков 2 года назад

    Ровно 20 лет назад в России появились первые бутики. В основном ушлые бизнесмены называли так вчерашние совковые магазины одежды, затем их изыски зашли дальше и появились бутики с едой и напитками. Сегодня все […]

  • Сегодня нельзя не отметить роль оптовых и розничных торговых предприятий в управлении городом, ведь именно торговые предприятия составляют основу торговли, ее ресурсный потенциал.
    Но торговля, как и любые другие отрасли экономики, имеет присущие только ей проблемы и особенности. В частности, среди особенностей розничной торговли выделяют: широкий ассортимент, высокая динамика движения товаров, большое количество учетных операций (например, до нескольких десятков тысяч чеков на одну кассу в смену), множество технических проблем (например, разное качество каналов связи, перебои с электроснабжением ) — сезонность спроса, большие сроки между заказом и получением товара от поставщика и тому подобное. Среди наиболее важных задач для компаний, специализирующихся на оптовой торговле, следует выделить: скорость выполнения заказов, индивидуальный подход к каждому клиенту, гибкое реагирование на изменение конъюнктуры рынка.
    Решение этих задач в современных условиях не ограничивается организационными и методологическими мерами, как это было раньше. Перед предприятиями возникла реальная необходимость совершенствования процессов управления. Следует отметить, что необходимость совершенствования систем управления обусловлена как ростом конкуренции и выходом предприятий на региональные рынки, так и появлением высокотехнологичных западных компаний на украинском рынке, преимуществом которых является высокий уровень развития информационных технологий. Поэтому сейчас в большинстве случаев отечественные компании требуют от поставщиков информационных технологий не просто недорогих и функциональных решений, но и решений, которые вполне учитывали современную специфику розничной торговли и могли поддержать будущие изменения бизнес-процессов и принципов управления.
    Основной целью внедрения инновационных информационных технологий является создание системы взаимодействия научного, технического и производственного потенциалов, которые в свою очередь обеспечивают научно-технический прогресс. Традиционно применения информационных технологий в той или иной отрасли обуславливается отраслевыми особенностями предприятий. Также принято считать, что то предприятие, которое лучше всех знает специфику отрасли, может более эффективно решить проблемы внедрения новых информационных систем.
    Информационные технологии можно считать атрибутом успешного современного предприятия розничной торговли. За последние несколько лет значительно эволюционировали принципы работы и управления в этой области. Естественно, что ситуация, которая сложилась, не могла не отразиться на потребностях в информационных технологиях. Если раньше программное обеспечение использовалось только для автоматизации учетных функций, а техническими средствами оснащались офисы и бухгалтерия, то сегодня информационные технологии стали частью розничного бизнеса. Так, например, крупные универсамы и сети магазинов изначально планируются в расчете на максимальную автоматизацию торгового и складского учета, централизацию управления и поставок. Небольшие и средние розничные магазины приходили к необходимости автоматизации постепенно, вследствие жесткой конкуренции или увеличение ассортиментных групп, а сейчас большинство из них не в состоянии без информационных технологий справиться с объемом документов, многократно увеличился.
    В свою очередь, основными тенденциями при построении информационной системы управления в розничной торговле можно считать интеграцию front-и bаск-офиса — другими словами, объединению в единую информационную среду кассовых аппаратов, систем безопасности, телекоммуникаций, программных систем управления и др..
    Анализ реализованных проектов по внедрению информационных технологий на предприятиях розничной торговли позволяет выделить приоритетные направления развития розничной торговли с помощью информационных технологий:
    a) Web-торговлю:
    Основные сложности в этом направлении — это необходимость интеграции платформы для организации Интернет-магазина с существующими или планируемыми к внедрению программными продуктами.
    b) Организация сложных маркетинговых акций и систем обеспечения лояльности клиента: супермаркеты активно применяют различные методики sales promotion. Все это требует оперативного и надежного учета и синхронизации работы всех задействованных подразделений. В последнее время все большее значение приобретает персонификация взаимоотношений с каждым конкретным покупателем, установления более четкой зависимости предоставленных ему привилегий от объема сделанных им покупок.
    Анализируя опыт реализованных проектов можно сделать вывод, что использование информационных технологий позволяет:
    — Консолидировать финансовые и управленческие данные по всем структурным подразделениям, отдельными предприятиями;
    — Подключить дистрибьюторские центры в единую систему хранения и использования данных;
    — Автоматизировать финансовый, управленческий, бухгалтерский и налоговый учет;
    — Вести учет большого объема номенклатуры
    — Оперативно управлять поставками на склад, хранением и отгрузками продукции;
    — Осуществлять он-лайн интеграцию с кассовыми аппаратами.

  • Встречаются клиенты, общаться с которыми очень сложно всем. Однако степень сложности для торгового представителя во многом зависит от уровня его профессиональной подготовки. Трудные клиенты проявляют те […]

  • Загрузить еще